Organizar, ejecutar y controlar las operaciones que conlleven al adecuado manejo de la carga, con excelencia operacional, realizando seguimiento a todos los actores que intervienen en la cadena logística y propendiendo por la optimización de costos y tiempo.
- Ejecutar y cumplir los procesos operativos establecidos por la compañía según los clientes asignados.
- Ejecutar correctamente los SOP´s establecidos con los clientes.
- Verificar que las instrucciones de embarque se reciban dentro de los criterios de calidad y ocasión definidos y requeridos para poder cumplir con el proceso operativo según el tráfico correspondiente.
- Participar en la búsqueda de soluciones y proponer alternativas para el cumplimiento de los acuerdos con los clientes, aliados y proveedores.
- Verificar que los documentos de transporte Internacional del embarque cumplan con todos los requisitos en cuanto a regulación aduanera para evitar demoras en la nacionalización y entrega de la carga.
- Dar cumplimiento a los lineamientos establecidos por DSV para el manejo de mercancías peligrosas y países o productos restringidos.
- Cumplir con los procesos y tiempos establecidos para la estimación, facturación y cierre de los embarques.
- Garantizar Data Quality en el sistema CW1 para lograr el cumplimiento de las mediciones globales.
- Reportar todos los incidentes que puedan generar una reclamación a DSV.
- Incorporar toda la información pertinente de cada embarque en el sistema de DSV, teniendo en cuenta los indicadores de gestión mensual.