Descripción del trabajo
Cargo : Formador(a) – Cardif Televentas
¿Qué harás?
- Realizar procesos de inducción y capacitación.
- Capacitar en productos, procesos y procedimientos de la campaña.
- Desarrollar actividades de crecimiento personal.
- Acompañar y fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
- Realizar seguimiento a los indicadores de asistencia y aprobación.
- Motivar y acompañar a los equipos durante su proceso de formación.
Requisitos
- Estudiante mínimo de 3.er semestre de carrera tecnológica o profesional.
- Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de capacitación en Call Center.
- Deseable manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
- Excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
- Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.
- También puedes aplicar si eres técnico(a) o estudiante de carrera tecnológica / cualificado y cuentas con mínimo 1 año de experiencia en Call Center.
Te ofrecemos Salario : $1.838.450 Variable : $231.000 + Prestaciones de ley
Horario
Lunes a sábado , cumpliendo 42 horas semanales , de acuerdo con la programación de la operación.
Modalidad / Lugar
Según condiciones de la operación.
Condiciones oferta
- Requisitos :
- técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Beneficios :
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Descripción proceso de selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.