Importante restaurante ubicado en engativa requiere Hostess para su equipo de trabajo, Bachiller (requisito mínimo), Mínimo un año de experiencia en el cargo en restaurantes reconocidos , hoteles o eventos.
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Orientación al Cliente
Capacidad para comprender y satisfacer las necesidades del cliente, ofreciendo una atención amable, ágil y de calidad.
Trabajo en Equipo
Capacidad para colaborar eficazmente con compañeros y diferentes áreas del restaurante para garantizar una operación eficiente.
Compromiso Organizacional
Actúa con responsabilidad, sentido de pertenencia y alineación con los objetivos y valores de la empresa.
Responsabilidad
Cumple oportunamente con las funciones, procedimientos y estándares establecidos.
Adaptabilidad
Capacidad para ajustarse a cambios en la operación, horarios, procedimientos o volumen de clientes.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL CARGO
Servicio al Cliente
Brinda experiencias positivas a los clientes mediante una atención cordial, respetuosa y oportuna.
Comunicación Efectiva
Escucha activamente y transmite información clara y precisa tanto a clientes como a compañeros de trabajo.
Orientación Comercial
Identifica oportunidades de venta y promueve productos estratégicamente para contribuir al cumplimiento de las metas comerciales del restaurante.
Capacidad de Persuasión
Influye positivamente en las decisiones de compra del cliente mediante recomendaciones adecuadas y conocimiento de los productos.
Atención al Detalle
Garantiza precisión en la toma de pedidos, servicio de alimentos y manejo de cuentas.
Manejo de Conflictos
Resuelve adecuadamente situaciones difíciles o inconformidades de los clientes manteniendo la calidad del servicio.
Organización y Planeación
Administra eficientemente el tiempo, las mesas asignadas y las actividades del turno.
Tolerancia a la Presión
Mantiene un desempeño eficiente durante periodos de alta demanda y flujo de clientes.
Requisitos Personales
Destacado presentación personal.
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