Descripción del puesto

Como Analista de Infraestructura en Integral Assist, te encargarás de gestionar, mantener y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando la disponibilidad, estabilidad, seguridad y rendimiento de los servicios de TI.

En tu día a día, administrarás y darás soporte a servidores Windows y Linux, redes y switches administrables, infraestructura MikroTik, Sophos Firewall y Sophos Endpoint, así como a plataformas de telefonía IP basadas en Asterisk, FreePBX y VICIdial.

También realizarás consultas y análisis de información en bases de datos MySQL y SQL Server, gestionarás y verificarás procesos de copias de seguridad, y atenderás incidentes tecnológicos mediante la mesa de servicio, brindando soporte a usuarios y realizando diagnóstico y solución de problemas de infraestructura.

Participarás además en la implementación de mejoras, mantenimiento de la infraestructura, documentación técnica y nuevos proyectos tecnológicos, trabajando de manera coordinada con las diferentes áreas de la organización.





Buscamos una persona con capacidad de troubleshooting, pensamiento analítico y autonomía para investigar y resolver problemas, que entienda la relación entre redes, servidores, seguridad, telefonía y aplicaciones.

Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Medellín.

Requisitos
Aptitudes en infraestructura tecnológica y diseño de infraestructura de red, orientadas a garantizar estabilidad, seguridad y escalabilidad.
Conocimientos sólidos en tecnologías de información (TI), administración de sistemas y plataformas empresariales.
Experiencia en administración y soporte de servidores Windows y Linux.
Experiencia en configuración y administración de switches administrables, redes, VLAN, direccionamiento IP, routing y servicios de red.
Conocimientos y experiencia práctica en MikroTik / RouterOS, incluyendo configuración de redes, firewall, NAT, VPN y diagnóstico de conectividad.
Conocimientos y exper

📌 Analista De Infraestructura Medellín
🏢 Global Assist Colombia
📍 Medellín