En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía especializada en tecnologías y dispositivos para el sector salud.

¿Tienes experiencia gestionando pedidos de principio a fin y coordinando inventarios, despachos, facturación y seguimiento con diferentes áreas?

Buscamos un/a cualificado con experiencia en Order Management, Order-to-Cash, Customer Operations o Servicio al Cliente B2B, que disfrute trabajar con detalle, mantener trazabilidad sobre cada operación y resolver oportunamente las novedades que puedan afectar el nivel de servicio.

Revisa el perfil completo y aplica al final

DESCRIPCIÓN GENERAL

Buscamos un/a Analista Order Management | Servicio al Cliente B2B y Logística para gestionar integralmente las órdenes y solicitudes asignadas, asegurando su correcta ejecución desde la recepción y validación hasta la facturación, entrega y cierre de la operación.

El cargo tendrá interacción constante con clientes, especialistas, logística y diferentes áreas internas. Su responsabilidad será asegurar que cada pedido avance correctamente dentro del ciclo:





Orden validación inventario despacho facturación seguimiento cierre.

Esta posición requiere experiencia operativa en gestión de pedidos y órdenes. No corresponde a un cargo enfocado exclusivamente en PQRS, call center o atención transaccional.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Competente en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Ingeniería Logística, Administración Logística o carreras afines.

Manejo intermedio o avanzado de Excel.

Se valorarán conocimientos de Power BI.

No se requiere inglés avanzado.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS

Entre 2 y 4 años de experiencia en Order Management, Order-to-Cash, Order Processing, Customer Operations, Servicio al Cliente B2B, Supply Chain, Logística, Facturación o procesos relacionados.

Experiencia gestionando pedidos u órdenes de principio a fin.

Experiencia coordinando procesos con inventarios, logística, despachos o facturación.

Manejo de ERP

📌 Analista Order Management Servicio Al Clienteb Y Logística Bogotá
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá