Additional InformationÚnete a Veolia Colombia y Panamá y Ayúdanos a Cuidar el Planeta Transformando el FuturoVeolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible.Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo.Puesto: Auxiliar de Recaudo y CarteraUbicación: BogotáTipo de contrato: IndefinidoÁrea: Administrativo y FinancieroPropósito del RolRealizar de manera oportuna la gestión de recaudo y cobro de los saldos pendientes de pago de los clientes de la compañía, garantizando el adecuado seguimiento y control de la cartera asignada, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros y la sostenibilidad del negocio.Principales ResponsabilidadesApoyar el cumplimiento del presupuesto de cartera mediante la ejecución de campañas de recaudo.Gestionar y realizar seguimiento permanente a la cartera asignada, garantizando la trazabilidad de las acciones de cobro realizadas.Contactar clientes mediante diferentes canales de cobranza, incluyendo correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto y visitas de campo cuando se requiera.Realizar seguimiento a acuerdos de pago, conciliaciones bancarias, cruces de cuentas y control de la calidad de la cartera.Gestionar PQRS relacionados con cartera y apoyar la elaboración de informes,



auditorías y estudios de crédito.Apoyar la implementación y operación de herramientas de gestión de cartera y realizar seguimiento a bloqueos y desbloqueos de clientes en el sistema.Requisitos y Competencias ClaveFormaciónTécnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, Contables o afines.ExperienciaMínimo 1 año de experiencia en cargos equivalentes relacionados con facturación, recaudo o gestión de cartera.IdiomasNo se requiere un idioma específico.Conocimientos TécnicosGestión de recaudo y cartera.Conciliaciones bancarias.Acuerdos de pago y seguimiento de clientes.Estudios de crédito.Gestión documental y elaboración de informes.CompetenciasActuar con compromiso ambiental.Orientación al logro de resultados.Información y servicio al cliente.Organización y seguimiento.Trabajo colaborativo.Manejo de HerramientasExcel intermedio (deseable).Herramientas de gestión de cartera y sistemas de información.En Veolia, Nuestra Energía Son las PersonasCreemos en el poder del talento y el bienestar de nuestros equipos. Por eso, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio, la salud y el crecimiento competente:Vacaciones extralegalesViernes de jornada reducidaHorario flexible1 día de teletrabajo a la semanaPóliza de vida y póliza de salud / medicina prepagadaTiempo libre en tu cumpleañosBonos extralegalesFondo de empleadosBeneficios aplicables según categoría salarial.As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Recaudo Y Cartera (Cundinamarca)
🏢 Veolia
📍 Cundinamarca