? Analista de Experiencia Administración del Activo | Lidera la continuidad operativa y transforma la experiencia de nuestros canales
¿Te apasiona analizar información, identificar oportunidades de mejora y garantizar que los procesos funcionen con excelencia?
En Bancoomeva buscamos un(a) Analista de Experiencia Administración del Activo que quiera ser protagonista en la gestión, seguimiento y mejora de los canales operativos, contribuyendo a una experiencia optimizado para clientes internos y áreas usuarias, mientras impulsa la continuidad operativa y el fortalecimiento de los procesos.
? ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?
1. Generarás impacto directo en la experiencia de los usuarios
Tu gestión contribuirá a garantizar la estabilidad, disponibilidad y calidad de los canales utilizados por clientes y colaboradores.
2. Serás protagonista de la mejora continua
Identificarás oportunidades de optimización y participarás en iniciativas que fortalezcan la eficiencia operativa de la organización.
3. Trabajarás en proyectos estratégicos y transversales




Interactuarás con equipos de tecnología, negocio e infraestructura para impulsar soluciones de alto impacto.
4. Potenciarás tu desarrollo profesional
Fortalecerás tu experiencia en gestión de incidentes, continuidad operativa, análisis de datos, automatización y experiencia del cliente.
5. Estabilidad para construir tu carrera
Te ofrecemos contrato a término indefinido para que proyectes tu crecimiento profesional a largo plazo.
6. Desarrollo técnico constante
Trabajarás con herramientas analíticas y metodologías que fortalecerán tu perfil profesional dentro del sector financiero.
? Tu misión
Garantizar el análisis, seguimiento y comunicación efectiva de los eventos e incidentes en los canales, asegurando la continuidad operativa, la mejora continua y la satisfacción de las áreas usuarias y clientes internos.
? ¿Qué harás en este rol?
- Monitorear el desempeño general de los canales en términos de disponibilidad, es

📌 Analista de Experiencia Administración del Activo (Cali)
🏢 Grupo Coomeva
📍 Cali