ÚNETE A TP COMO TECHNICAL SPECIALIST
TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala general y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Realizar el levantamiento de información y requerimientos para la implementación de iniciativas tecnológicas en el área de Solutioning.
- Diseñar, documentar y actualizar diagramas de flujo de procesos e IVR según las necesidades del cliente y las operaciones.
- Configurar y desarrollar soluciones en herramientas de la empresa
- Ejecutar pruebas de aceptación de usuario (UAT) en las herramientas desarrolladas y documentar las evidencias.
- Elaborar demos, prototipos y presentaciones de proyectos para entregas a clientes e interesados.




- Capacitar a los equipos operativos en el uso de las nuevas herramientas y construir los manuales de usuario y configuración.
- Administrar bases de datos y mantener actualizados los reportes de control de avance, estado e iniciativas del área.

Requisitos:
- Formación académica: Estudiante en semestres finales o graduado de nivel Técnico, Tecnológico o Profesional en Administración Tecnológica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Gestión Administrativa o carreras afines.
- Experiencia: de 3 a 6 meses de experiencia (se valoran proyectos académicos, experiencia previa como practicante o roles operativos/Soporte en BPO/Tech).
- Conocimientos técnicos:
- Modelamiento y análisis de procesos básico (diagramas de flujo, mapas de proceso).
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Office)
- Capacidad para documentar manuales técnicos .
- Deseable: Nociones de Power BI y conceptos básicos de Inteligencia Artificial (IA) aplicados a produc

📌 Analista de procesos (Bogotá)
🏢 Tp
📍 Bogotá