? ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADORA DE SERVICIO AL CLIENTECasinos y Negocios SAS busca una profesional o tecnóloga apasionada por el servicio al cliente, el liderazgo y la capacitación, con habilidades para generar experiencias memorables y fortalecer los estándares de atención.
? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de liderar y fortalecer las estrategias de servicio al cliente, acompañando al equipo y garantizando una atención de calidad.
? Principales responsabilidades
? Liderar estrategias orientadas a mejorar la experiencia y el servicio al cliente.
? Diseñar y ejecutar capacitaciones dirigidas al personal.
? Gestionar PQR y realizar seguimiento a los planes de mejora.
? Hacer seguimiento y análisis de indicadores de servicio.
? Coordinar y apoyar la organización de eventos comerciales como bingos, sorteos e interconectados.
? Garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos para la atención al cliente.
? Brindar acompañamiento y orientación al equipo de trabajo.
?? ¿Qué buscamos?
✅ Profesional o tecnóloga en Comunicación Social o carreras afines.
✅ Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y capacitación.
✅ Experiencia en coordinación y organización de eventos.
✅ Manejo de Microsoft Office.
✅ Excelentes habilidades de comunicación.
✅ Liderazgo, organización y orientación al cliente.
✅ Alta capacidad para trabajar en equipo y gestionar diferentes actividades simultáneamente.
? ¿Qué ofrecemos?
? Salario: $2.102.000 + prestaciones de ley + bono según experiencia.
? Contrato: Obra o labor.
? Modalidad: Presencial.
? Horario: Lunes a viernes.
? Esta puede ser tu próxima oportunidad
Si tienes experiencia liderando equipos, capacitando personal y te apasiona brindar un destacado servicio, queremos conocerte
Postúlate ahora y haz parte de Casinos y Negocios SAS ?✨
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📌 Coordinador de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Productividad Empresarial
📍 Bogotá
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