Analista de fidelización (Bogotá)

Analista de fidelización (Bogotá)

01 sep
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Optisalud
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Bogotá

01 sep

Optisalud

Bogotá

Responsable de implementar y hacer seguimiento al programa de fidelización de clientes a nivel nacional, fortaleciendo las relaciones comerciales y promoviendo la adopción del reciente portafolio de servicios. Coordina estrategias de retención, analiza indicadores de gestión y trabaja de manera articulada con las áreas comerciales y de servicio para garantizar una experiencia positiva y el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Requerimientos
Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines, o tecnólogo en áreas relacionadas, con mínimo 1 año de experiencia en fidelización de clientes, CRM, servicio al cliente o gestión comercial.



Se requiere manejo de herramientas ofimáticas Excel avanzado, capacidad de análisis, orientación al cliente, comunicación efectiva y disponibilidad para realizar seguimiento a la operación a nivel nacional.
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📌 Analista de fidelización (Bogotá)
🏢 Optisalud
📍 Bogotá

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