Buscamos Auxiliar de PQR para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de gestionar y responder quejas, peticiones y reclamos de manera escrita, asegurando una atención optimizado y profesional.
Requisitos
Nivel Educativo Tecnólogo en carreras administrativas y o afines .
Experiencia Mínimo 2 años en atención y respuesta escrita a quejas y reclamos.
Experiencia en Call Center de servicio, atención escrita o por chat, preferiblemente en áreas relacionadas con servicio al cliente.
Habilidades y Competencias
Excelente redacción y ortografía.
Orientación al detalle y manejo de tiempos.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Habilidad para manejar herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de PQR.
Actitud de servicio y empatía hacia el cliente.
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📌 Auxiliar de PQR (Bucaramanga)
🏢 GENTE UTIL
📍 Bucaramanga