Una clínica de medicina estética premium busca una Líder de Experiencia y Fidelización apasionadoa por crear experiencias excepcionales y memorables.

Buscamos talento proveniente de hotelería de lujo, restaurantes premium, constructoras o inmobiliarias de alta gama, con experiencia atendiendo clientes exigentes, cuidando cada detalle y construyendo relaciones de confianza y largo plazo.

Perfil que buscamos

Formación académica Profesional en
Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación Social, Psicología
Carreras afines
Deseable formación complementaria en Customer Experience CX, Servicio al Cliente, Fidelización o CRM.
Mínimo 2 a 3 años liderando procesos de experiencia del cliente, servicio al paciente, fidelización o CRM.
Conocimiento y manejo de Indicadores de servicio y experiencia NPS
Conocimiento y manejo de diseño e implementación de protocolos de
atención.
Se valorará experiencia en sectores como
Hotelería de lujo y boutique.
Restaurantes premium y fine dining.
Constructoras e inmobiliarias de alta gama.
Retail de lujo y marcas exclusivas.

Lo que ofrecemos

Salario 6.000.000 mensuales.




Contrato a término indefinido.
Modalidad presencial en Bogotá.
Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
Posibilidad de liderar la estrategia de experiencia del paciente en una clínica estética de alta categoría.

Por qué unirte a nosotros

Porque entendemos que la medicina estética va más allá de los procedimientos se trata de generar confianza, bienestar y experiencias excepcionales. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el servicio y que quieran dejar huella en cada interacción con nuestros pacientes.

Postúlate y sé parte de una clínica donde la excelencia, la belleza y la experiencia del paciente son nuestra prioridad.
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📌 Líder de Experiencia y Fidelización Segmento Premium Usaquén (Bogotá)
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