Supervisor Bpo (Portugués-Español) - Onsite Medellín (Colombia)

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TaskUs busca un Supervisor para liderar y mentorizar un equipo en sus oficinas de Medellín. Implementarás canales de escalamiento, establecerás metas y facilitarás crecimiento profesional, con foco en resolución de problemas, pensamiento crítico y análisis.Entre tus responsabilidades estarán entrevistar a los teammates, vigilar KPIs como CSAT, QA y NPS, asegurar confidencialidad de clientes y promover la cultura del departamento, manteniendo SST y seguridad en el trabajo.#J-18808-Ljbffr

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