Asesor Call Center Ventas (Cundinamarca)

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01 sep
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Alo Credit Colombia
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Cundinamarca

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Alo Credit Colombia

Cundinamarca

ALÓ CREDIT es una Fintech en crecimiento, especializada en financiación de smartphones bajo el modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de este equipo.¿Qué harás en este rol?Gestión comercial y activaciónGestionar campañas outbound e inbound orientadas a activación, fidelización y recompra de clientes del portafolio existente.Identificar necesidades del cliente, construir valor y ejecutar cierres efectivos de productos financieros (crédito rotativo, financiación, tarjetas).Manejar objeciones complejas con técnicas de persuasión y negociación adaptadas al perfil del cliente.Guiar al cliente en procesos de activación digital, uso de aplicativos móviles y activaciones remotas.Ejecutar estrategias de cross-selling, activación de cupos aprobados y venta de productos digitales.Gestión de CRM y seguimientoRegistrar, tipificar y actualizar la gestión en el CRM (Nexus o similar) con trazabilidad completa de cada contacto.Administrar agenda comercial, callbacks y seguimiento Postday para recuperar oportunidades no convertidas.Gestionar bases segmentadas (P1/P2/P3),



priorizando clientes con mayor probabilidad de conversión.Hacer seguimiento por WhatsApp Business y canales digitales complementando la gestión telefónica.Interpretar KPIs propios y ajustar estrategia comercial según resultados de conversión y dispersión.FormaciónTécnico, tecnólogo o estudiante universitario desde tercer semestre en carreras administrativas, comerciales, financieras, mercadeo, negocios o afines.ExperienciaMínimo 1 año en ventas telefónicas outbound/inbound con cumplimiento de metas.Experiencia comprobable en: cierre de ventas, fidelización, retención, venta cruzada, activación comercial y colocación de productos financieros.Deseable: fintech, telecomunicaciones, retail financiero, call center comercial o crédito de consumoCondiciones del cargoSalario básico: $2.000.000+ prestaciones de leyVariable / Comisiones: Hasta $3.200.000Contrato: Obra labor — cargo estratégico para el ecosistema Twist 2.0Modalidad: 100% Presencial — BogotáHorario: Lunes a viernes 8:45 am – 5:30 pm y Sábados 8:45 am- 12:00 pmHaz parte del equipo que transforma oportunidades en activaciones reales.#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Call Center Ventas (Cundinamarca)
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