01 sep
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Cundinamarca
¿Te apasiona el mundo financiero y cuentas con una alta capacidad de atención al detalle? Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative para una de las fintech líderes en Estados Unidos. Trabajarás apoyando a nuestros clientes en el uso de herramientas financieras integrales (cuentas de ahorro, tarjetas de crédito/débito, facturación y reportes).Tu rol:Brindar soluciones excepcionales a través de múltiples canales (inbound and outbound calls, chats & emails). Tu objetivo será escuchar activamente, diagnosticar inquietudes sobre la plataforma y ofrecer respuestas efectivas en el primer contacto.¿Qué tenemos para ti?Salario base: $2.400.000 COPBonificaciones: Bono de desempeño (hasta el 10% del básico) + Auxilio de alimentación ($91.000 COP) + Auxilio de transporte ($249.095 COP)Jornada laboral: 42 horas semanalesModalidad: 100% Presencial (Sede Chicó Norte)Oportunidades reales de crecimiento profesionalAmbiente de trabajo vibrante e inclusivo¿Qué necesitas para formar parte del equipo?Bachiller culminadoIdioma: Inglés B2+Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Call Center en Bancos, Fintech o servicios financieros.Deseable: Manejo de herramientas CRM como Zendesk.#J-18808-Ljbffr
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