Asesor/a de Servicios Automotriz – BarranquillaImportante empresa del sector automotriz requiere para su equipo un/a Asesor/a de Servicios, con experiencia específica en concesionarios, talleres automotrices o procesos de servicio posventa.¿Qué buscamos?Bachiller o técnico, con mínimo 1 año de experiencia en cargos iguales o similares dentro de concesionarios o talleres del sector automotriz, especialmente en funciones relacionadas con atención y recepción de clientes, servicio posventa y seguimiento de vehículos en taller.La experiencia en servicio al cliente debe estar relacionada con el sector automotriz. No buscamos perfiles cuya experiencia sea exclusivamente comercial o de ventas.Principales responsabilidadesRecibir y atender clientes de manera cordial y cualificado.Realizar la recepción de vehículos y apertura de órdenes de trabajo.Registrar y verificar la información relacionada con los servicios solicitados.Realizar seguimiento al avance de los vehículos en taller.Mantener informado al cliente sobre diagnósticos, novedades,



tiempos y fechas de entrega.Coordinar y hacer seguimiento a trabajos pendientes, garantías y repuestos.Explicar al cliente los trabajos realizados y la factura.Asegurar la entrega oportuna del vehículo.Atender inquietudes, quejas y reclamos relacionados con el servicio.Servir como puente de comunicación entre el cliente y el equipo de taller.Promover servicios adicionales y repuestos de acuerdo con las necesidades identificadas.Perfil requeridoExperiencia: mínimo 1 año en cargos iguales o similares en concesionarios o talleres automotrices.Formación: Bachiller o técnico.Sector: Automotriz.Competencias: servicio al cliente, comunicación asertiva y trabajo en equipo.Ubicación: BarranquillaContrato: IndefinidoSalario: $1.750.905 + auxilio de transporte + comisiones prestacionales.Comisiones: promedio entre $800.000 y $1.500.000 por cumplimiento de indicadores.#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor(A) De Servicios | Concesionario Automotriz | Barranquilla (Atlántico)
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📍 Atlántico