Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller y/o técnico/a en operaciones, con experiencia de seis (6) meses como auditor/a de hotel.

Misión:

Garantizar la operación y atención del hotel durante el turno nocturno, gestionando reservas, recepción, facturación y caja, mediante el cumplimiento de los protocolos establecidos y la elaboración oportuna de reportes para asegurar una operación optimizado y un servicio de calidad.

Funciones

- Realizar la auditoría y cierre de las operaciones del hotel durante el turno nocturno.
- Gestionar, controlar y reportar las reservas de los huéspedes.
- Realizar check-in y check-out de huéspedes, aplicando los protocolos establecidos.
- Brindar atención y orientación oportuna a huéspedes durante su estadía.
- Gestionar el cobro de reservas, consumos y servicios complementarios.
- Aplicar correctamente los cargos y consumos a las habitaciones.
- Administrar el inventario del lobby y controlar los consumos de los huéspedes.
- Realizar facturación y registro de consumos y servicios.
- Ejecutar la apertura, manejo, arqueo y cierre de caja.
- Registrar y reportar los movimientos de caja menor.
- Elaborar y presentar informes de gestión y cierres a Gerencia y áreas contables o administrativas.
- Promover y administrar los servicios complementarios ofrecidos por el hotel.
- Garantizar el cumplimiento de la política de bienvenida y los estándares de servicio.
- Reportar oportunamente novedades e inconsistencias identificadas durante el turno.




- Ejecutar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo asignadas por el superior jerárquico.

Conocimientos:

- Software hotelero Zeus.

Competencias:

- Servicio al cliente.
- Comunicación verbal fluida.

Salario: $2.195.154 + prestaciones.

Horario: domingo a domingo 10:00 p.m. a 6:00 a.m.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

📌 Auditor/a nocturno hotel 1626540138-10 (Medellín)
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