Propósito del Rol Garantizar la operación de los canales digitales (Colombia y EE. UU.), liderando el alistamiento de pedidos, la facturación, la generación de guías y la programación de despachos en 24 horas, coordinando al equipo operativo para el cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones Principales Gestionar el flujo de pedidos en Shopify, ERP y WMS desde la recepción hasta el despacho final. Garantizar la facturación, expedición de guías y alistamiento para entregas nacionales e internacionales. Asignar y coordinar las tareas diarias del equipo de auxiliares logísticos.
Gestionar la logística de envíos, asignación de rutas y ruteo con transportadoras y motorizados.



Reportar estatus operativo y KPIs de despacho a la Dirección de Logística y al Head de E-commerce. Requisitos Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Logística, Administración, Comercio Exterior o afines.

Experiencia: Mínimo 2 años liderando operaciones de e-commerce, alistamiento y despachos. Conocimientos: Manejo de Shopify, sistemas ERP, WMS y Excel (intermedio-avanzado).

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia

Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

📌 Supervisor de Operaciones Ecommerce (Medellín)
🏢 AGUA BENDITA
📍 Medellín