ANTES DE APLICAR, LEE ESTO
Este rol exige experiencia previa en el sector: hotelería, renta corta, property management, guest support u operación turística. Mínimo un año, demostrable en tu hoja de vida. Si tu experiencia no toca ninguno de esos frentes, esta no es tu vacante — y preferimos decírtelo en la primera línea y no con un rechazo automático dos semanas después.
QUIÉNES SOMOS
En Renteo operamos más de 200 inmuebles amoblados de renta corta en Bogotá, Medellín, Cartagena, Santa Marta y Girardot, sobre infraestructura tecnológica que construimos en casa: PMS propio, channel manager, motor de pricing ágil, check-in digital, portal de propietarios y un asistente de IA llamado Teo. No somos una operadora más: estamos construyendo el sistema operativo de la renta corta en LATAM.
QUÉ VAS A HACER
Vas a vivir dentro de nuestro PMS revisando reservaciones, tarifas, cancelaciones y datos de huéspedes que llegan de Airbnb y Booking. Vas a asegurar que el check-in digital funcione,
que los huéspedes completen registro en las primeras 48 horas y que cumplamos SIRE y SIAT sin fricción. Vas a apoyar la liquidación mensual a propietarios, coordinar con housekeeping cuando una unidad necesita atención post-check-out y atender las incidencias del día: un huésped molesto, una nevera que falla, un check-in que se complicó. Vas a participar en el onboarding de inmuebles nuevos y en proyectos transversales con la COO: procesos, automatizaciones, indicadores.
Un día estás validando una liquidación y al siguiente estás resolviendo por WhatsApp con una housekeeper en Cartagena. Si ya viviste esa clase de días en un hotel o en otra operación y quieres hacerlo con mejores herramientas, sigue leyendo.
REQUISITOS EXCLUYENTES
Si no cumples alguno de estos, la aplicación no avanza:
• Mínimo 1 año de experiencia en el sector: hotelería (recepción, guest service, reservas), operación de renta corta o alquiler vacacional (Airbnb, Booking), property management, o soporte a huéspedes y
📌 Analista de Operaciones – Renta Corta (Bogotá)
🏢 Renteo
📍 Bogotá