Cargo: Supernumerario de Hotel – Mantenimiento/ Botones

Área: Operaciones

Jornada: Jornada completa / disponibilidad para turnos

Brindar apoyo operativo en las diferentes áreas del hotel, principalmente en labores de mantenimiento locativo, apoyo como botones y atención a los huéspedes, garantizando una excelente experiencia de servicio y el adecuado funcionamiento de las instalaciones.

Responsabilidades

- Apoyar las labores de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel.
- Realizar reparaciones básicas de plomería, pintura y mantenimiento locativo.
- Identificar y reportar oportunamente daños o novedades en habitaciones, zonas comunes y áreas de servicio.
- Recibir, transportar y entregar el equipaje de los huéspedes.
- Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y brindar orientación sobre los servicios del hotel.
- Apoyar en el traslado de elementos, mobiliario, suministros y equipos cuando sea necesario.
- Atender solicitudes básicas de los huéspedes con actitud amable y orientada al servicio.
- Apoyar diferentes áreas operativas del hotel de acuerdo con las necesidades del servicio.




- Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados.
- Cumplir con los protocolos de seguridad, presentación personal y servicio establecidos por el hotel.

Requisitos
- Bachiller académico.
- Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento, hotelería, servicios generales, botones o cargos operativos.
- Conocimientos básicos en mantenimiento locativo, plomería y reparaciones generales.
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Buena presentación personal.
- Capacidad para realizar labores físicas y movilizar equipaje o elementos.
- Disponibilidad para trabajar por turnos, fines de semana y festivos.
- Persona responsable, proactiva, colaboradora y con facilidad para adaptarse a diferentes funciones.

Competencias
- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para resolver problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Adaptabilidad y disposición para apoyar diferentes áreas.

📌 Supernumerario Hotelero (Medellín)
🏢 Rubemotos
📍 Medellín