Description And Requirements ¡Acompañamos a promover el bienestar y la felicidad de cada vez más personas! Si te conectas fácilmente con las personas y su bienestar, te invitamos a hacer parte de este equipo. Juntos, avanzaremos en nuestro foco de poner a las personas en el centro, a través de la atracción y fidelización de talento en términos de incentivos, remuneración, formación e igualdad de oportunidades.

Modalidad: Hibrida

Ubicación del empleo: Bogotá D.C.

Tipo de contrato: Termino fijo a un año.

Reclutador/a a cargo: Laura Torres

People Partner a cargo: Victor Muñeton A través este rol, podrás Identificar, diseñar e implementar soluciones tecnológicas de automatización y agentes de inteligencia artificial en los procesos de correspondientes, utilizando herramientas corporativas autorizadas, con el propósito de optimizar procesos, aumentar la eficiencia operativa y liberar tiempo para que los equipos puedan enfocarse en actividades de mayor valor estratégico.

Algunas actividades que desempeñarás en tu rol:

- Identificar oportunidades de mejora y levantar requerimientos con las áreas correspondientes para diseñar e implementar soluciones tecnológicas y flujos de automatización alineados con los estándares organizacionales, con el fin de optimizar actividades e incrementar la eficiencia operativa.
- Desarrollar e implementar agentes virtuales y soluciones de inteligencia artificial, integrando información corporativa relevante para automatizar consultas y tareas, con el propósito de mejorar la experiencia de los usuarios y potenciar la eficiencia operativa.
- Hacer seguimiento a el desempeño, la disponibilidad y el nivel de adopción de las soluciones implementadas, identificando oportunidades de mejora continua y escalabilidad, con el fin de maximizar su impacto y asegurar su sostenibilidad.
- Coordinar la gestión de requerimientos técnicos y la atención de incidencias asociadas a las soluciones desarrolladas,



asegurando el cumplimiento de los estándares tecnológicos, la seguridad de la información y las políticas de gobierno de datos, con el fin de garantizar la confiabilidad, continuidad y sostenibilidad de los servicios digitales.
- Documentar y mantener actualizada la información funcional y técnica de las soluciones implementadas, así como los repositorios de conocimiento y procedimientos asociados, con el fin de facilitar su gestión y asegurar la transferencia de conocimiento.
- Brindar soporte y acompañamiento a los usuarios, fomentando la adopción y el aprovechamiento de las soluciones implementadas, para fortalecer las capacidades digitales y asegurar el uso efectivo de las herramientas.
- Definir, monitorear y analizar indicadores de desempeño relacionados con eficiencia, ahorro de tiempo, reducción de errores y nivel de adopción de las soluciones implementadas, elaborando informes de gestión que evidencien el valor generado y apoyen la toma de decisiones para la mejora continua y la transformación de los procesos.

¿Qué te hará triunfar?

- Habilidades técnicas:
- Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Software, Ingeniería Informática, Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial, Ingeniería de Automatización, Ciencias Administrativas, Ciencias de la Ingeniería o afines
- Idiomas: Inglés B1
- Habilidades interpersonales- gestión:
- Valores de Enel: Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respeto.
- Experiencia: Experiencia profesional en automatización de procesos, en desarrollo de soluciones con tecnologías como Power Automate, Power BI y similares.

Lo que tenemos para ti Tu bienestar es importante para nosotros, por eso, te invitamos a navegar a través del portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más. Conócelos en el siguiente link: https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf

Centro de trabajo: Calle 93 – Q93

Código de DC: 25019515

¡Nos ilusiona mucho que tu talento siga brillando!

📌 Profesional Junior Automatización y Transformación Digital (Bogotá)
🏢 Enel Colombia
📍 Bogotá