Únete a nuestro equipo

En SkinLab by Catalina Rico estamos en búsqueda de una Asistente Administrativa de Recepción para hacer parte de nuestro equipo y ser uno de los principales puntos de contacto con nuestros pacientes.

Buscamos una persona cualificado, organizada, empática y apasionada por el servicio, con excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle, que disfrute brindar una experiencia cálida, cercana y excepcional.

Si eres una persona comprometida, proactiva y te encanta trabajar en entornos donde la excelencia, el servicio y la organización son protagonistas, queremos conocerte.

¿Qué harás en este cargo?

• Brindar atención personalizada a nuestros pacientes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y de manera presencial.

• Orientar a los pacientes sobre nuestros tratamientos, procedimientos, beneficios, precios, promociones y formas de pago.

• Acompañar al paciente antes, durante y después de su experiencia en la clínica, brindando información clara y oportuna.

• Gestionar inquietudes, solicitudes,



quejas y sugerencias de manera empática y profesional.

• Promover nuestros servicios y tratamientos de acuerdo con las necesidades de cada paciente.

• Registrar y actualizar la información de los pacientes en Medifolio.

• Gestionar el agendamiento, confirmación, cancelación y reprogramación de citas.

• Optimizar la agenda para aprovechar los espacios disponibles y facilitar que los pacientes puedan realizar sus procedimientos de manera organizada.

• Registrar pagos y abonos de los pacientes en AgendaPro.

• Apoyar el control y seguimiento del inventario de insumos médicos y medicamentos.

• Recibir y organizar los insumos médicos y medicamentos, siguiendo los protocolos establecidos.

• Apoyar la semaforización y control de insumos médicos y medicamentos.

• Mantener actualizados los formatos administrativos y de control requeridos por la clínica.

• Digitalizar, organizar y archivar documentos como consentimientos informados, histor

📌 Asistente Administrativa de Recepción (Cali)
🏢 SkinLab by Catalina Rico
📍 Cali