E n Market Team S.A., líderes en Investigación de Mercados, queremos sumar a nuestro equipo del área de IT un Ingeniero De Soporte e Infraestructura con más de 3 años de experiencia en roles de ingeniero de soporte de IT en empresas de mínimo de 150 empleados

Buscamos un/a profesional en Ingeniería de Sistemas o afines

¿Qué esperamos de ti?

- Conocimiento y experiencia en Computación en la Nube.

- Conocimientos y experiencia en redes de computadores y de voz sobre IP.

- Administración y soporte de infraestructura tecnológica en la nube.

- Conocimiento en administración, actualización y soporte a servidores Linux – Windows.

- Conocimientos básicos de bases de datos libres como MySQL, Postgres.

- Implementación, ejecución de planes de mejora y soporte a redes de cómputo.

- Soporte técnico en Windows.

- Gestión de usuarios y privilegios en Windows y Linux.

- Conocimientos básicos de arquitecturas de computadores – mantenimiento de equipos

- Deseable: Conocimientos y experiencia en IA Generativa y Agentes de IA

¿Cuál será tu rol?

- Ejecutar las actividades de implementación de optimización, mantenimiento y seguimiento en los tiempos definidos de los servicios tecnológicos críticos para la operación en las sedes de MT.
- Ejecutar las actividades de optimización de implementación en Cloud Computing.
- Implantar correctamente el software licenciado requerido en los procesos de la compañía.
- Ejecutar el plan de mantenimiento/actualización y auditoria de software a nivel nacional e internacional.
- Realizar el control y seguimiento a la plataforma tecnológica e infraestructura de comunicaciones de la compañía para garantizar su correcto funcionamiento y disponibilidad no menor al 99.9% al año.




- Ejecutar el plan de mantenimiento/actualización y auditoria de hardware a nivel nacional e internacional (servidores, pc fijos/portátiles, dispositivos móviles.)
- Ejecutar o auditar las solicitudes tecnológicas generadas por los usuarios de la compañía
- Ejecutar o auditar el soporte a usuarios de dispositivos móviles de Recolección.
- Ejecutar el procedimiento de seguimiento, control y envió de alertas por virus a los empleados.
- Proceso de investigación tecnológica enfocada al negocio de la compañía y tecnología de punta.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos del SGC.
- Ejecutar, implementar y auditar las políticas de seguridad y confidencialidad de la información a nivel de la infraestructura tecnológica en la compañía.
- Ejecutar y asegurar el correcto funcionamiento del esquema de contingencia y continuidad del negocio.
- Ejecutar plan de auditoría del esquema de contingencia y continuidad del negocio.

Habilidades claves:

- Comunicación: Escucha activa, expresión oral y escrita asertiva.

- Orientación al logro: Enfocado en el logro de objetivos del área.

- Trabajo bajo presión: Capacidad de pensar objetivamente y resolver necesidades en momentos críticos.

- Inteligencia emocional: Relacionamiento empático con todos los niveles de la organización.

- Trabajo en equipo: coordinar y gestionar el trabajo cooperativo entre diferentes áreas de la compañía.

- Liderazgo: Direccionar y orientar el trabajo del área.

- Planeación y Organización: Coordinar actividades según prioridad y urgencia.

- Atención al detalle: Habilidad para actuar con sutileza, precaución y reserva evitando cometer errores.

- Si te apasiona trabajar con personas, este reto es para ti

Sector

- Investigación de mercado

Tipo de empleo

- Jornada completa

📌 Ingeniero de Soporte e Infraestructura (Bogotá)
🏢 Market Team
📍 Bogotá