? ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADORA DE SERVICIO AL CLIENTE!Casinos y Negocios SAS busca una profesional o tecnóloga apasionada por el servicio al cliente, el liderazgo y la capacitación, con habilidades para generar experiencias memorables y fortalecer los estándares de atención.

? ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de liderar y fortalecer las estrategias de servicio al cliente, acompañando al equipo y garantizando una atención de calidad.

? Principales responsabilidades

? Liderar estrategias orientadas a mejorar la experiencia y el servicio al cliente.

? Diseñar y ejecutar capacitaciones dirigidas al personal.

? Gestionar PQR y realizar seguimiento a los planes de mejora.

? Hacer seguimiento y análisis de indicadores de servicio.

? Coordinar y apoyar la organización de eventos comerciales como bingos, sorteos e interconectados.

? Garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos para la atención al cliente.

? Brindar acompañamiento y orientación al equipo de trabajo.

?‍? ¿Qué buscamos?





✅ Profesional o tecnóloga en Comunicación Social o carreras afines.

✅ Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y capacitación.

✅ Experiencia en coordinación y organización de eventos.

✅ Manejo de Microsoft Office.

✅ Excelentes habilidades de comunicación.

✅ Liderazgo, organización y orientación al cliente.

✅ Alta capacidad para trabajar en equipo y gestionar diferentes actividades simultáneamente.

? ¿Qué ofrecemos?

? Salario: $2.102.000 + prestaciones de ley + bono según experiencia.

? Contrato: Obra o labor.

? Modalidad: Presencial.

? Horario: Lunes a viernes.

? ¡Esta puede ser tu próxima oportunidad!

Si tienes experiencia liderando equipos, capacitando personal y te apasiona brindar un sobresaliente servicio, ¡queremos conocerte!

¡Postúlate ahora y haz parte de Casinos y Negocios SAS! ?✨

📌 Coordinador de Servicio al Cliente / Lunes a Viernes - Profesional o Tecnóloga Liderazgo + Capacitación (Bogotá)
🏢 Productividad Empresarial
📍 Bogotá