? Descripción del cargo En Mensajeros Urbanos estamos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA para apoyar el área de Recursos Logísticos, específicamente en el seguimiento y monitoreo de la operación de última milla.

Esta persona será clave para asegurar el correcto flujo de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de tiempos y a la eficiencia operativa.

? Funciones principales

- Creación y asignación de reservas.
- Seguimiento a servicios (Check-in y Check-out)
- Monitoreo de la asignación de servicios
- Cancelación de servicios que superen los SLA establecidos
- Soporte a aliados (conductores)
- Gestión de chats operativos
- Actualización y manejo de bases de datos
- Apoyo en programación de comunicaciones

? Requisitos

- Estudiante técnico o tecnólogo en etapa productiva (SENA o institución avalada)




- Deseable experiencia en logística, call center o servicio al cliente
- Manejo básico de Excel
- Buena comunicación y organización
- Capacidad de resolver situaciones en tiempo real
- Actitud proactiva y orientación a resultados

? Condiciones ? Ubicación: Bogotá ? Modalidad: Híbrida

? Tipo de contrato: Aprendizaje

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Salario: Mínimo + prestaciones de ley

⏰

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

? ¿Qué ofrecemos?

- Aprendizaje constante en operación logística real
- Acompañamiento del equipo
- Destacado ambiente laboral
- Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía

📌 Aprendiz/Practicante logística (Bogotá)
🏢 Mensajeros Urbanos
📍 Bogotá