? Barranquilla, Atlántico – Modalidad Híbrida

Sobre la compañía En COMPGENIOSS S.A.S., empresa del sector BPO y Contact Center en expansión, estamos ampliando nuestro equipo de operaciones. Buscamos incorporar a un/a Analista Junior de Datos (Data Marshall) que se encargue de la administración, depuración y seguimiento de la información generada en nuestra operación. El perfil ideal combina atención al detalle, pensamiento analítico y capacidad para convertir datos crudos en información accionable para la operación.

Responsabilidades principales

- Administrar y depurar bases de datos operativas (procesos ETL)
- Supervisar indicadores de contactabilidad y calidad de la información registrada
- Consolidar y procesar datos asegurando su integridad y trazabilidad
- Realizar minería de datos y análisis estadístico aplicado a la operación




- Dar seguimiento a KPIs y SLAs principal: TMO, ADH, ausentismo y abandono, entre otros
- Diseñar dashboards y reportes automatizados de seguimiento
- Preparar informes gerenciales que soporten la toma de decisiones

Perfil buscado

- Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Administración de Sistemas o carreras afines
- Experiencia mínima de 6 meses en roles como Data Marshall, Analista de Datos, GTR o WFM
- Manejo avanzado de Excel y Power BI

Beneficios

- Salario: $2.000.000 – $2.300.000 COP (según experiencia comprobable)
- Auxilio de transporte
- Prestaciones sociales de ley
- Bono adicional por cumplimiento de metas

📌 Analista de Datos Junior para Call center (Barranquilla)
🏢 Compgenioss
📍 Barranquilla