Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Sobresaliente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

- Entregar soporte a técnicos telefónicamente y por correo, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

- Otorgar apoyo Técnico,



entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.

- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

Ideal si cuentas con: FORMACION ACADEMICA Y/O CERTIFICACIONES RELEVANTES QUE SOLICITE EL ROL Y mucho mejor si destacas por: TIEMPO DE EXPERIENCIA Y/O INFORMACIÓN ADICIONAL QUE VEAS RELEVANTE

- Horario: Tecnico en Sistemas o afines.

- Contrato: Indefinido.

- Modalidad: Presencial Zona Franca Fontibón.

📌 Agente Mesa de Ayuda (Bogotá)
🏢 Sonda
📍 Bogotá