DESCRIPCIóN
Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte en Sitio en y sé el héroe que nuestros sistemas necesitan! Si tienes al menos 1 año de experiencia en soporte y mesa de ayuda, gestión de reportes y/o métricas. ¡Este es tu lugar!
¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
- Cualificado: Técnico, Tecnólogo y/o carreras afines.
- Experiencia: 1 año de experiencia en soporte en sitio y remoto.
- Mantenimiento preventivo y correctivo, aplicaciones conexión de red VPN.
- Diagnóstico, configuración, mantenimiento, reparación, validación y pruebas funcionales de equipos.
- Realizar las instalaciones, reinstalaciones, movimientos y cambios de los elementos hardware y software de los equipos de los usuarios.
- Conocimiento Profundo: Atención al usuario, soporte a aplicaciones empresariales y sistemas internos.
¡Si estás listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel y formar parte de una empresa líder, no esperes más! ¡Queremos conocerte!
REQUISITOS
- Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's, portátiles, impresoras, multifuncionales.
- Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones corporativas, impresoras y dispositivos periféricos.
- Soporte ofimático y hardware en la s tiendas que se requiere su cubrimiento.
- Conectividad de red básica y cumplimiento de procesos de mesa de servicio.
- Velar por el cumplimiento de los ANS.
Condiciones:
- Contrato: Indefinido
- Horarios: Lunes a Viernes, (Sábado cuando la operación lo requiera)
📌 Agente/Analista de Soporte en sitio (Bogotá)
🏢 Axity
📍 Bogotá