Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en roles comerciales, mercadeo y servicio al cliente, para desempeñar el cargo de Gestor a comercial y de servicios.
Formación académica Técnico a o Tecnólogo a en áreas comerciales, administrativas, de mercadeo, salud o afines.
Funciones específicas
Recibir y orientar a los usuarios desde el primer contacto digital o presencial, brindando información clara sobre el portafolio de servicios, programas y cursos disponibles, y realizando seguimiento hasta lograr la inscripción o cierre del proceso.
Implementar estrategias de seguimiento y recaptura de clientes, acompañando la ejecución de las estrategias comerciales y de mercadeo definidas para la marca y sus proyectos.
Mantener organizada y actualizada la información de clientes y prospectos, realizando el etiquetado de interacciones y el seguimiento de leads.
Coordinar, asignar y confirmar las citas individuales del equipo, optimizando los espacios de agenda y verificando el diligenciamiento previo de consentimientos informados y formularios de ingreso.
Emitir la facturación electrónica de los servicios y cursos, llevar el control de los pagos e identificar los ingresos recibidos en el banco, relacionándolos con sus respectivos comprobantes.
Conocimientos
CRM y embudos de conversión, incluyendo etiquetado y seguimiento de leads.
Manejo de WhatsApp Business avanzado e integración con guiones comerciales.
Facturación electrónica.
Herramientas ofimáticas.
Salario 2.100.000 249.095 auxilio de trasporte prestaciones de ley.
Horarios Lunes a viernes, 42 horas semanales, jornada diurna.
Tipo de contrato Término indefinido.
Lugar de trabajo Medellín, esporádicamente debe de viajara a Rionegro, la empresa cubre los viáticos. modalidad híbrida.
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📌 Gestor a comercial y de servicios (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín
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