Importante empresa busca talento profesional para liderar la transformación organizacional y operativa de su Command Center, impulsando la estandarización de modelos operativos y la implementación de iniciativas que mejoren la eficiencia, productividad y sostenibilidad de los servicios. Se requiere cuatro 4 años de experiencia en procesos de transformación, liderazgo de proyectos y mejora continua.
Formación académica Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
Requerimientos para el cargo
Experiencia liderando iniciativas de transformación organizacional u operativa.
Experiencia en diseño, implementación y estandarización de modelos de servicio.
Experiencia en gestión de proyectos de cambio y mejora continua.
Conocimiento en gestión de proyectos tradicionales y metodologías ágiles.
Inglés nivel B2 o superior.
Misión del cargo Liderar la estandarización y evolución de los modelos operativos del Command Center, alineando procesos, herramientas, capacidades y gobierno para generar mayor eficiencia, productividad y valor para el negocio.
Funciones
Liderar proyectos de transformación y mejora continua en el Command Center.
Diseñar,



implementar y evolucionar modelos operativos estandarizados.
Identificar oportunidades de optimización y eficiencia operacional.
Definir y desplegar mejores prácticas y procesos de trabajo.
Gestionar la adopción del cambio y coordinar iniciativas con áreas operativas, tecnológicas y proveedores estratégicos.
Competencias laborales Liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, gestión del cambio, comunicación efectiva, trabajo cooperativo, capacidad de análisis y adaptabilidad.
Salario 6.900.000 prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato Término indefinido.
Horario Lunes a viernes de 700 am a 500 pm.
Lugar de trabajo Medellín. Modalidad híbrida.
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📌 Líder de Transformación Command Center (Medellín)
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📍 Medellín