Misión del Cargo Atender de forma oportuna y eficiente las peticiones, solicitudes, reclamos y quejas de los usuarios de acuerdo con los lineamientos de calidad establecidos, generando satisfacción y fidelización de los usuarios. Gestionar las diferentes canales de contacto habilitados para la atención de usuarios de acuerdo con el turno definido.
Formación Estudiante Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o ingenierías.
Conocimientos Manejo de office, excel básico, herramientas ofimáticas, atención y servicio al cliente.
Condiciones
Contrato por temporal
Horarios sábados, domingos y festivos con horario rotativo
Mañana 600 a.m. a 200 p.m.
Tarde 200 pm 1000 pm
Noche 1000 pm600 am
Importante Durante los primeros dos meses debe realizar un único turno de lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m. para el proceso de capacitación, después de este tiempo inician los turnos de fin de semana.
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