Aprendiz SENA – Redes y Soporte Técnico (Etapa Productiva)
En Solventa Fintech nos encontramos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA en etapa productiva, perteneciente a programas técnicos o tecnológicos relacionados con sistemas, soporte TI, redes o telecomunicaciones, para apoyar las actividades del área de tecnología de la organización.
Buscamos una persona proactiva, orientada al servicio y con interés en fortalecer sus conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica.
Objetivo del cargo
Brindar apoyo al área de tecnología en actividades de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software y soporte básico de redes, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y una atención oportuna a los usuarios internos.
Funciones principales
• Brindar soporte técnico básico a usuarios en temas relacionados con hardware, software y conectividad.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos,



aplicaciones y herramientas corporativas.
• Apoyar en la administración básica de redes LAN/WiFi y dispositivos de conectividad.
• Diagnosticar fallas en equipos tecnológicos y apoyar en su solución.
• Realizar seguimiento y documentación de incidencias y actividades técnicas.
• Apoyar actividades relacionadas con cableado estructurado e infraestructura tecnológica.
• Verificar el correcto funcionamiento de impresoras, equipos de red y estaciones de trabajo.
• Apoyar en procesos de inventario y control de equipos tecnológicos.
• Brindar acompañamiento a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
• Mantener actualizado el registro de actividades asignadas y soporte realizado.
• Cumplir con los lineamientos y procedimientos establecidos por el área de tecnología.
Perfil requerido
Formación académica
Aprendiz SENA en etapa productiva de programas relacionados con:
• Sistemas
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📌 Aprendiz SENA – Redes y Soporte Técnico (Bogotá)
🏢 Solventa Colombia
📍 Bogotá