Nos encontramos en la búsqueda de un Scheduler / Agendador de Citas para sumarse de forma directa al staff de nuestra oficina
? ¿De qué se trata el rol?
El Scheduler coordina agendas y citas para empleados, cuidadores, clientes, custodios o pacientes. Buscamos a alguien con sobresaliente gestión del tiempo, capacidad de manejar múltiples tareas en simultáneo y una comunicación impecable.
⚙️ Responsabilidades Principales
- Gestión de Llamadas: Responder llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para atender consultas o mensajes con una actitud entusiasta y profesional.
- Coordinación y Agendamiento: Mantener el calendario diario de entrevistas y reuniones, asegurar confirmaciones, reservar salas físicas/virtuales y preparar el material necesario.
- Enlace y Comunicación: Servir como nexo continuo entre asociados, clientes y el Gerente de Oficina (Office Manager).
- Soporte a HR y Reclutamiento: Coordinar con candidatos y líderes de contratación para entrevistas o evaluaciones. Asistir en contratación, orientaciones, acciones disciplinarias, etc.
- Administración General:
Procesamiento de nómina (verificación de planillas de asistencia, registros de telefonía), actualización de legajos del personal y tareas generales de oficina.
- Otras funciones: Apoyo en ventas, marketing, relaciones públicas, recepción de referencias del programa y guardias (on-call) si aplica.
? Habilidades y Requisitos Buscados
- Idiomas: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en Inglés (90%+).
- Organización: Gestión del tiempo sobresaliente y un alto nivel de atención al detalle y precisión.
- Habilidades Blandas: Empatía, sentido de urgencia, resolución de problemas y adaptabilidad al cambio.
- Profesionalismo: Capacidad para manejar información sensible y confidencial.
- Herramientas: Dominio de softwares de programación y Microsoft Office Suite.
? Horario y Jornada Laboral (Horario de Colombia - COT)
El esquema de horarios asignado para esta posición (ya adaptado a la h
📌 Scheduler / Agendador de Citas Bilingüe Remoto (FM) (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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