Objetivo del cargoBrindar soporte continuo y gestionar la resolución de incidencias y casos reportados por los usuarios de la aplicación de Tesorería, asegurando su eficiencia y operatividad.Además, tendrás la posibilidad de participar activamente en elanálisis y ejecución de pruebas funcionales, contribuir a la correcta configuración de la aplicación, elaborar y actualizar documentación, y brindar capacitaciones a los usuarios para optimizar el uso de la Plataforma de Tesorería del Banco y maximizar la estabilidad y el rendimiento del sistema.
¿Qué buscamos?
Formación académica:Cualificado en Contaduría, Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior o Economía.ExperienciaMínimo2 años de experiencia.Gestión y resolución de consultas e incidencias.Atención,
análisis y resolución de consultas de usuarios de Front y Back Office.Adecuado manejo de aplicaciones y seguimiento de lineamientos establecidos.Conocimientos específicos:Finanzas y valoración de portafolios de inversión.Mercado de derivados y mercado de capitales.Mercado de renta fija.Core bancario y Core de tesorería.Plataformas de negociación.Metodología de pruebas.Atención al cliente.Norma internacional de mensajería financiera SWIFT.Competencias que valoramosPensamiento analítico, crítico y estratégico.Comunicación efectiva y toma de decisiones bajo presión.Inteligencia emocional, adaptabilidad y sentido de urgencia.Capacidad de aprendizaje continuo y visión tecnológica.Entrenamiento técnico en Normatividad y Cumplimiento.InglésB1 deseable.Condiciones laboralesModalidad:PresencialHorario:Lunes a viernes, oficinaTipo de contrato:IndefinidoSalario:$*.RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera Profesional2 años de experienciaPalabras principal: analyst, financial, apoyo, support, contabilidad, treasury, accounting, tesoreria, marketplace
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