En nuestro equipo como analista de servicio al cliente y BackOffice bilingüe portugués, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.Esto es lo que harás: Basado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crea un ambiente y una relación de confianza con su cliente.
Es capaz de resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o servicio para concretar su venta.
Logra el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contacto-interacción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición (bases de datos).
El TOP Team busca el siguiente personal: Desde bachilleres, Técnicos, tecnólogos o profesionales con disponibilidad de tiempo para laborar y nivel de portugués avanzado (B2+ o C1).
No es requerida la experiencia laboral.
Vivir en Bogotá.
Personal proactivo, responsable, empático, respetuoso con atracción por el área comercial.Hablemos de incentivos:$ * + prestaciones de ley y bonificaciones.Trabajo de manera presencial.Trabaja 42 horas semanales con 2 días de descanso (fines de semana),



trabaja de lunes a viernes.Capacitación paga desde el primer día.Contrato a término indefinido.Trabaja en una línea de BackOffice.Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.Fondo de empleados.
*Aplican términos y condiciones.Esto es lo que nos diferencia:Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170.
Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos.Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!
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