"Únete a nuestro equipo como Agente Callcenter Bilingüe en Medellín B2 en Concentrix
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes en español y/o inglés.
Resolver consultas y problemas técnicos de manera eficiente.
Registrar y actualizar información en sistemas de seguimiento.
Colaborar con el equipo para mejorar procesos y calidad del servicio.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de sistemas CRM.
Capacidad para trabajar en un entorno ágil y colaborativo.
Buenas habilidades de comunicación en español y inglés.
Ventajas
Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
Ambiente de trabajo motivador y de equipo.
Acceso a programas de capacitación continua.
El rol ofrece una oportunidad única para crecer y destacar en un entorno de atención al cliente de primer nivel."