Agente Contact Center (Ventas) - Bogotá

Se requiere agente de contact center para gestionar ventas telefónicas en Bogotá. El cargo atiende clientes, ofrece productos o servicios, identifica necesidades, registra interacciones en CRM, cumple indicadores y cierra ventas. La modalidad es presencial, con jornada de lunes a sábado. Se ofrece salario básico, auxilio de transporte y una variable por cumplimiento de metas comerciales. Este rol es fundamental para el equipo de ventas y el crecimiento de la organización. El candidato seleccionado se desempeñará como un asesor comercial telefónico principal en nuestro contact center. Se espera un alto enfoque en el cierre de ventas y la satisfacción del cliente. Se valorará la experiencia en seguimiento comercial y el manejo de bases de datos de clientes. Se requiere un ejecutivo de ventas telefónicas con gran capacidad de comunicación y orientación al logro.

Responsabilidades:
Gestionar llamadas salientes y entrantes para ofrecer productos o servicios. Identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas. Registrar de forma rigurosa las interacciones con los clientes en el sistema CRM. Cumplir con los indicadores de ventas y objetivos comerciales establecidos.



Realizar seguimiento a prospectos y clientes para asegurar el cierre de ventas. Mantener actualizada la información en las bases de datos de clientes. Participar activamente en las capacitaciones y planes de mejora continua.Bachiller académico.

Requerimientos:
Experiencia mínima de 1 año como agente de contact center o en ventas presenciales de intangibles. Bachiller académico. Manejo de herramientas de telefonía IP CRM y plataformas de gestión comercial. Capacidad para el registro de interacciones en CRM y el seguimiento comercial. Conocimiento de indicadores de ventas y estrategias de cierre de ventas. Habilidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones. Orientación al cumplimiento de metas comerciales y variable por cumplimiento. Se requiere experiencia en telemercadeo y servicio al cliente.

Nivel de educación:
Bachillerato completo

Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Ventas
Servicio al cliente y afines

Cargo:
Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Telefonía IP
CRM
Plataformas de gestión comercial

📌 Agente Contact Center Ventas Bogotá (Colombia)
🏢 Listos S. A. S.
📍 Colombia