Funciones principales
Contactar y realizar seguimiento comercial a prospectos asignados.
Brindar información sobre programas académicos, ventajas, procesos de inscripción y condiciones comerciales.
Gestionar posibilidades comerciales mediante llamadas, mensajería, correo electrónico y herramientas CRM.
Actualizar y realizar seguimiento al estado de los prospectos en las plataformas definidas.
Cumplir con los indicadores y metas comerciales establecidos.
Realizar estrategias de recuperación y reactivación de prospectos.
Registrar correctamente la información y las interacciones comerciales realizadas.
Participar en capacitaciones y espacios de formación comercial.
Apoyar actividades comerciales, promocionales, ferias y eventos cuando la operación lo requiera.
Brindar orientación a las personas que visitan el HUB y realizar el direccionamiento correspondiente.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o competente en áreas administrativas,
comerciales, mercadeo o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, gestión comercial, contact center o seguimiento de prospectos.
Se valorará experiencia en ventas consultivas, sector educativo o call center.
Conocimiento y manejo de indicadores comerciales.
Manejo de CRM o herramientas para el registro y seguimiento de prospectos.
Manejo básico o intermedio de herramientas ofimáticas.
Habilidades de comunicación, orientación al logro, organización, seguimiento y servicio al cliente.
Condiciones laborales
Cargo: Ejecutivo Comercial HUB.
Ubicación: Medellín.
Modalidad: Presencial.
Jornada: Diurna.
Horario: 42 horas semanales.
Tipo de contrato: Término fijo.
Salario: A convenir.
Área: Gestión de Matrícula.