Analista II (Semi Senior) Sección Canales De Cobranza

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Ubicación: Medellín.

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un contexto diverso.

Implementar las estrategias y planes tácticos en la operación de los Aliados estratégicos de la Dirección de Originación y Cobranzas, mediante la estandarización e implementación de buenas prácticas en la gestión diaria, apoyando las definiciones de los procesos, las mediciones y la toma oportuna de decisiones que permitan la maximización de la recuperación de cartera del Grupo Bancolombia.
Acompañarás la operación del Banco en conjunto con el aliado estratégico, revisando la estrategia diaria en campo para asegurar que la planificación y ejecución cuenten con los recursos necesarios y garanticen el cumplimiento de los acuerdos y objetivos establecidos.
Diseñarás y estructurarás, junto con el aliado,



los planes necesarios para implementar la estrategia y prioridades del Banco, asegurando el cumplimiento de las metas definidas para los diferentes productos y segmentos.
Monitorearás el desarrollo de las actividades de cobranza, incluyendo planes de trabajo, coordinación de recursos, reuniones de seguimiento y ejecución de estrategias, con el fin de alcanzar los objetivos de recuperación.
Orientarás y supervisarás al aliado en la implementación y ejecución de las políticas, lineamientos, requerimientos y prioridades definidas por el Banco, garantizando el cumplimiento oportuno de las acciones acordadas.
Analizarás, interpretarás y monitorearás los indicadores de gestión (KPIs) y los resultados de los aliados, gestionando de manera proactiva las desviaciones frente a los objetivos establecidos.
Coordinarás y gestionarás planes de capacitación y retroalimentación permanente para el aliado en productos, servicios y modelos de actuación, asegurando el

📌 Analista Ii Medellín
🏢 Bancolombia
📍 Medellín