Aprendiz Centro de Contacto – Bogotá
SYNLAB Colombia busca un Aprendiz para el área de Centro de Contacto, con interés en desarrollar su práctica profesional en un entorno dinámico, de servicio y atención al cliente.
¿Qué buscamos?
Estudiantes de programas técnicos o tecnológicos en:
Servicio al Cliente
Mercadeo y Ventas
Gestión Comercial
Gestión Administrativa
Comunicación
Áreas relacionadas con atención, servicio o gestión comercial
Relevante: buscamos estudiantes cuya etapa práctica pueda tener una duración de 1 año o más, por lo que es indispensable que la institución permita realizar prácticas por este periodo.
¿Qué harás?
Brindar atención y orientación a clientes a través de los diferentes canales de contacto - llamadas
Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios.
Apoyar el seguimiento y registro de casos.
Orientar a los clientes sobre los servicios de SYNLAB.
Apoyar actividades relacionadas con servicio al cliente y experiencia del usuario.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores del área.
Perfil que buscamos
Sobresaliente actitud de servicio.
Comunicación evidente y asertiva.
Orientación al cliente.
Buena disposición para aprender.
Organización y responsabilidad.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
No se requiere experiencia laboral previa.
Condiciones
Cargo: Aprendiz Centro de Contacto
Ciudad: Bogotá
Modalidad: Presencial
Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje
Duración de práctica: 1 año o más
Etapa: Práctica
Si estás estudiando y buscas una posibilidad para desarrollar tus conocimientos en servicio al cliente, mercadeo o gestión comercial, queremos conocerte
Postúlate y haz parte de SYNLAB Colombia.
📌 Aprendiz Centro De Contacto Bogotá
🏢 Synlab Colombia
📍 Bogotá
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