Requisitos:
- Más de 1 año de experiencia en atención al cliente (CSR)
- Dominio del inglés (C1)
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes y trabajar de forma independiente
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle
Responsabilidades:
- Gestionar llamadas y correos electrónicos entrantes de forma competente
- Brindar soporte y resolver consultas de clientes sobre compras y productos
- Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos
- Garantizar una experiencia positiva al cliente en cada interacción
- Colaborar estrechamente con el equipo para alcanzar los objetivos de servicio
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📌 Representante bilingue de atencion al cliente callcenter (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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