Overview
Buscamos un Agente bilingüe con un alto nivel de inglés para incorporarse a nuestro equipo en INNOVA TECH IT S.A.S. Este puesto requiere una dedicación de 44 horas semanales y un dominio avanzado del idioma inglés (nivel B2).
En INNOVA TECH IT S.A.S., valoramos la capacidad de comunicación fluida en ambos idiomas para ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes internacionales. Como Agente bilingüe, serás el enlace fundamental entre nuestros clientes y el equipo interno, facilitando la comprensión y resolución de sus necesidades.
Responsibilities
- Atender llamadas de clientes, gestionar correos electrónicos y proporcionar información técnica en inglés y español.
- Participar en la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente,
ofreciendo sugerencias basadas en tu experiencia y conocimiento del mercado.
Requirements
- Nivel avanzado de inglés (B2) y experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en entornos internacionales.
- Proactividad, habilidades de comunicación efectiva y actitud orientada al servicio.
About the Company
Si tienes un perfil que se ajusta a estas características y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para ti. Únete a INNOVA TECH IT S.A.S. y contribuye al éxito de una empresa que se destaca por su innovación y excelencia en el sector tecnológico.