Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo asesor/a comercial distribuido de Kalley multicategoría con experiencia mínima de 6 meses como asesor comercial externo, ya que van a visitar los puntos de venta de distribuidores y este es un rol netamente externo.
Formación académica: Bachiller académico.
Misión del cargo:
Asesorar a los clientes sobre las características y beneficios de los productos de la marca a través de una sobresaliente atención al cliente, con el fin de cumplir el presupuesto asignado, y cumpliendo con los procedimientos y políticas establecidas.
Funciones:
- Cumplir el plan de trabajo establecido por el jefe inmediato con el fin de alcanzar el presupuesto de ventas.
- Establecer una buena relación con el cliente que se convierta en compras efectivas, cumpliendo con el presupuesto de ventas de las diferentes categorías.
- Mantener una comunicación asertiva y efectiva con los coordinadores, supervisores y administradores en punto de venta.
- Ejecutar las estrategias de mercadeo establecidas para los puntos de venta (exhibiciones, eventos, promociones) y proponer actividades para reforzar la activación de la marca.
- Cumplir el protocolo de atención según el manual de ventas establecido por la compañía.
- Realizar la ubicación del material publicitario en el punto de venta, según lo indicado por el área de Mercadeo.
- Mantener comunicación con el área de Calidad y Soporte acerca de los casos que se presenten de reclamos en punto de venta por parte de los clientes satisfechos o insatisfechos con la marca.
- Brindar apoyo logístico en eventos de mercadeo y comercial en el canal de Retail y Distribuciones.
- Entregar el producto verificando su estado, accesorios complementarios, garantía y factura con el fin de garantizar la satisfacción del cliente.
- Asegurar que los tiquetes de precios se encuentren actualizados conforme a la estrategia comercial del día. - Realizar seguimiento al estado y presentación de los prod