Cargo: Supernumerario de Hotel Mantenimiento/ Botones Área: Operaciones Jornada: Tiempo completo / disponibilidad para turnos· Brindar apoyo operativo en las diferentes áreas del hotel, principalmente en labores de mantenimiento locativo, apoyo como botones y atención a los huéspedes, garantizando una destacado experiencia de servicio y el adecuado funcionamiento de las instalaciones. Responsabilidades Apoyar las labores de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel. Realizar reparaciones básicas de plomería, pintura y mantenimiento locativo. Identificar y reportar oportunamente daños o novedades en habitaciones, zonas comunes y áreas de servicio. Recibir, transportar y entregar el equipaje de los huéspedes. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y brindar orientación sobre los servicios del hotel. Apoyar en el traslado de elementos, mobiliario, suministros y equipos cuando sea necesario. Atender solicitudes básicas de los huéspedes con actitud amable y orientada al servicio. Apoyar diferentes áreas operativas del hotel de acuerdo con las necesidades del servicio. Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados.
Cumplir con los protocolos de seguridad, presentación personal y servicio establecidos por el hotel. Requisitos Bachiller académico. Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento, hotelería, servicios generales, botones o cargos operativos. Conocimientos básicos en mantenimiento locativo, plomería y reparaciones generales. Excelente actitud de servicio y atención al cliente. Buena presentación personal. Capacidad para realizar labores físicas y movilizar equipaje o elementos. Disponibilidad para trabajar por turnos, fines de semana y festivos. Persona responsable, proactiva, colaboradora y con facilidad para adaptarse a diferentes funciones. Competencias Orientación al servicio. Trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso. Comunicación efectiva. Capacidad para resolver problemas. Organización y atención al detalle. Adaptabilidad y disposición para apoyar diferentes áreas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria1 año de experienciaEdad: A partir de 24 añosPalabras clave: hotelier, hostelero