Instructor Académico (Bogotá)

Instructor Académico (Bogotá)

03 sep
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Sin nombre
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Bogotá

03 sep

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Bogotá

Scala Higher Education requiere instructores académicos.

Perfil: Pasantes, estudiantes de últimos semestres (preferiblemente de ciencias de la educación, psicología educativa, pedagogía).

Profesionales en administración, psicología o ingenierías.

Conocimientos en plataformas educativas, navegadores y office.

Orientación al logro, trabajo en equipo, orientación al servicio.

Objetivo del cargo:

– Orientación y atención al estudiante para el manejo del Aula Virtual, sistemas de información y herramientas virtuales. (Educación virtual)

– Ayudarlo a identificar sus estilos de aprendizaje. Para propiciar la independencia del estudiante con el objeto de que se convierta en autogestor de su aprendizaje.

– Fomentar hábitos de estudio en los estudiantes, así como estrategias para generar un aprendizaje significativo. (Teóricos/académicos/prácticos)

– Identificar problemáticas del estudiante, en términos académicos, socioeconómicos, de salud, familiar, entre otros; y ofrecer alternativas de solución, para evitar la deserción.

– Revisar el avance académico (materias) de los estudiantes. (G/O)

– Comunicación y seguimiento periódico a los estudiantes, por diversos medios, para motivar, orientar y reforzar el desempeño académico y formación cualificado. (G/O)

– Apoyo, atención y asesoría, en procesos administrativos, financieros y escolares

– Levantamiento de solicitudes de apoyo (tickets)



para la resolución de casos. (G/O)

– Planificación de tiempos y actividades mediante la agenda laboral e Inconcert (Software especializado para contratación por vía telefónica). (G/O)

– Aplicar y ejecutar de manera inmediata las recomendaciones de contratación y seguimiento solicitadas por el supervisor para mejorar su desempeño. (G/O)

– Registrar diariamente toda comunicación con el estudiante en SUGAR-CRM (Base de datos donde se registran las interacciones y llamadas que se tienen con el estudiante).

– Manejo, resguardo y protección de datos sensibles. (G/O)

– Experiencia en el manejo de herramientas tecnológicas, de preferencia (CRM-SUGAR, Inconcert, SIU)

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– Conocimientos de Office y Navegadores

-Comprensión de mecanismos de interacción en ambientes virtuales para fomentar un aprendizaje cooperativo

Facilidad de comunicación

Conocimiento sobre estrategias cognitivas y de andragogía

Trabajo bajo presión, tolerancia a la frustración

Enfoque a resultados

Trabajo en equipo

Capacidad de análisis

Ciudad: Bogotá

Plazo máximo para aplicar: 20/01/2022

📌 Instructor Académico (Bogotá)
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