Nuestra compañía requiere para su equipo de trabajo *GERENTE DE EXPERIENCIA Y SERVICIO para la ciudad de Bogotá*

Formación y experiencia:

- Profesional en Medicina, Economía, Ingeniería, Administración, Hotelería o a fines con especialización en áreas afines.
- Experiencia mínima de 8 años desarrollando y liderando la implementación de modelos de experiencia en atención de todos los niveles de servicios de salud, mejorando la experiencia del paciente y sus familias.
- Manejo de estructuración y desarrollo de herramientas de medición de experiencia y resultados en la atención e implementación de políticas de gestión integral que abarcando aspectos de calidad asistencial, seguridad al paciente y cuidado centrado en la persona.

Conocimientos específicos:





- Conocimiento de los enfoques de servicio en áreas asistenciales para hacer adaptaciones al contexto social y normativo.
- Normativas y estándares de calidad y seguridad del paciente (Joint Commission International, EFQM, ISO 9001 en salud).
- Ciencia de la Implementación para mejorar la adopción de modelos de calidad y seguridad asistencial
- Liderazgo y empoderamiento profesional para la mejora continua de la atención
- Conocimiento en el modelo de atención Centrada en la Persona, con énfasis en implementación y métricas PREMS-PROMS
- Autonomía profesional y autorregulación en la práctica clínica y gestión sanitaria.

Condiciones:

- Horario: Lunes a Viernes (Administrativo)
- Contrato directo con la compañía
- Ventajas Extralegales

#J-18808-Ljbffr

📌 Gerente de Experiencia y Servicio (Sector Salud) (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá