Descripción de la empresa: Hotel Richmond Suite es una empresa dedicada al alojamiento y servicios hoteleros, enfocada en ofrecer una experiencia cómoda y segura a todas las personas que se hospedan con nosotras.

Descripción del puesto En el puesto de Ejecutivo de cuentas en Hotel Richmond Suite, te encargarás de gestionar y mantener las relaciones con clientes corporativos y agencias, asegurando una comunicación fluida y un alto nivel de satisfacción, en tu día a día coordinarás reservas y bloqueos de habitaciones para grupos, elaborarás propuestas comerciales, gestionarás tarifas, acuerdos y realizaras seguimiento de pagos y facturación.
Importante Realizar labores de prospección comercial, identificación de nuevas oportunidades de negocio y apoyo en campañas de promoción del hotel.

Requisitos
1. Aptitudes comerciales: capacidad para negociar acuerdos, cerrar ventas y mantener relaciones de largo plazo con cuentas clave.
2. Aptitudes en atención al cliente:



trato cercano y cualificado, escucha activa, gestión de quejas y orientación a la satisfacción de la clientela.
3. Aptitudes organizativas: buena gestión del tiempo, manejo de agendas, seguimiento de reservas y coordinación con diferentes áreas del hotel.
Formación y experiencia: estudios en turismo, administración, hotelería o áreas afines, junto con experiencia previa en ventas, cuentas corporativas o puestos similares en el sector servicios.

Competencias adicionales: manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas, capacidad para trabajar en equipo, actitud proactiva y nivel de comunicación claro en español; se valorará conocimiento de otros idiomas.

Por favor enviar únicamente la hoja de vida al correo: [email protected]

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Cuentas (Colombia)
🏢 RICHMOND SUITE
📍 Colombia