En IPS Humanitas buscamos Aprendiz de gestión administrativa del sector salud, con interés en fortalecer sus conocimientos y adquirir experiencia laboral en el sector, contribuyendo a una atención de calidad y a la adecuada orientación de los usuarios. No requiere experiencia laboral previa.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Administración en Salud o carreras afines.
Misión del cargo: Brindar apoyo en la atención, orientación y gestión administrativa de los usuarios, garantizando información clara y oportuna sobre los servicios de salud y contribuyendo a una atención humanizada y de calidad.
Funciones:
- Identificar las necesidades y expectativas de los usuarios de acuerdo con los productos o servicios requeridos.
- Brindar apoyo en la atención a los usuarios con amabilidad, resolutividad y calidad,
en el marco de la política de humanización y los derechos de los usuarios.
- Orientar a los usuarios sobre los diferentes servicios ofrecidos en el portafolio de la IPS, indicando ubicación y horarios de atención y garantizando la comprensión de la información.
- Apoyar el proceso de asignación y cancelación de citas y la gestión de autorizaciones de servicios de salud.
Conocimiento:
- Manejo de Microsoft Office.
Competencias laborales:
Comunicación asertiva, trabajo en equipo y ética cualificado.