En adidas, cada día es una ocasión nuevpara transformar vidas. Es un llamado a tomar todo lo que sabemos y llevarlo más allá, reinventando el futuro del deporte y la vida misma. Nuestra categoría de tiendas “Performance” no solo busca inspirar a los apasionados del deporte a alcanzar su máximo potencial , sino también a dejar una huella en su vida y en el mundo que los rodea. Buscamos amantes del deporte, esto incluye tanto a quienes practican deporte en su día a día como a quienes lo viven con pasión desde otros ángulos como espectadores, fans expertos o conocedores , n resumen: a pasionados, curiosos y expertos en el universo deportivo. Queremos que cada uno de nuestros colaboradores, con su experiencia y pasión, sea el puente entre la marca y los consumidores,transmitiendo la energía y la emoción que solo el deporte puede ofrecer. En nuestro equipo, la agilidad es esencial. Atendemos a varios clientesa la vez,peroaseguramosque cada interacción sea tan especial como un momento clave en el deporte. Juntos, aprovechamos todo el conocimiento, tecnología e historia de nuestros productos para ofrecer recomendaciones personalizadas que se a lineen con las metas deportivas y las necesidades reales de cada cliente

RESPONSABILIDADES CLAVES

- Tu meta:actuar como un entrenador liderando y guiando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegura runa experiencia única para nuestros clientes.
- Como los entrenadores de los equipos de elite , gestionaplanes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda (Conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc).
- Como capitán del equipo ,



te involucrasenlosprocesos de reclutamiento , capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa .
- Optimiza la estrategia de juego: Gestiona recursos, programación de personal, controla descuentos , pérdidas de inventario, y maneja gastos operativos.
- Estrategia de juego: Colabora con tu equipo para identificar mejoras y mantenerte al tanto de la competencia.
- Innova en el campo: Lidera iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor para mantener la tienda a la vanguardia.
- Motiva a tu equipo: Inspira y desarrolla a l equipo, estableciendo expectativas claras y ofreciendo retroalimentación constante.
- Juego omnicanal: Asegura el cumplimiento del modelo de servicio y operaciones omnicanal para una experiencia de cliente integral.
- Entrenamiento constante: Completa y promueveprogramas de capacitación, asegurando que tu equipo esté siempre actualizado en conocimientos de marca y producto.
- Espíritu de equipo: Promueve una mentalidad de equipo y participa activamente en iniciativas de diversidad e inclusión para crear un entorno inclusivo en el que todos puedan desarrollar su mejor versión.

CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

- Experienciademínimo2 años como gerente de tienda,



liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados
- Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones de retail .
- Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promediode 2 millones de euros .
- Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
- Ventas y servicio al cliente.
- Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
- Resolución de conflictos .
- Motivación y desarrollo de equipos .
- Habilidades de coaching .
- Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
- Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.
- Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
- DIGITAL Y OMNICANAL Creas una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.
- OPERACIONES DE TIENDA Dominas todos los procesos y herramientas operativas de la tienda, y sabes cómo funciona la tienda y cómo logramos nuestros KPI.

¿Qué esperamos de nuestros lideres en adidas?

- DESTACAR:
- Muestra tu pasión por la marca.
- Actúa como si fuera tu propia empresa.
- Piensa en grande y a largo plazo.

- EMPODERAR:

- Construye un equipo diverso y fomenta la inclusión.
- Implica e inspira.
- Desarrolla el talento.

- ASCENDER:

- Entrega resultados.
- Fomenta la rendición de cuentas.
- Continua con tu crecimiento profesional.

REQUISITOS

- Disponibilidad para trabajar en horarios flexible

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📌 Store Manager - BCS Oviedo Medellin (Medellín)
🏢 FashionUnited Group
📍 Medellín