Pizza School, una compañía dedicada a crear experiencias gastronómicas alrededor de la elaboración de pizza, busca un Asistente Comercial para fortalecer su atención a clientes y acompañar el crecimiento de la operación.

La persona será responsable de gestionar las conversaciones comerciales que llegan principalmente por WhatsApp, brindar información sobre los talleres, preparar cotizaciones, realizar seguimiento y facilitar el proceso de reserva.

Buscamos una persona organizada, ágil, cercana y con excelente comunicación escrita. Este es un cargo operativo y presencial, ideal para alguien que disfrute atender clientes, trabajar con procesos claros y mantener bajo control múltiples conversaciones y seguimientos.

No tendrás que realizar prospección en frío ni diseñar la estrategia comercial. La compañía genera las oportunidades y entrega los lineamientos necesarios; tu responsabilidad será atenderlas con rapidez, precisión y excelente servicio.

Gestionar de manera ágil, organizada y cercana las conversaciones comerciales que recibe Pizza School principalmente a través de WhatsApp, proporcionando información clara, elaborando cotizaciones y haciendo seguimiento a las personas interesadas hasta facilitar su reserva o compra.

El cargo contribuye al crecimiento de la compañía al ampliar su capacidad de atención, reducir la pérdida de oportunidades y permitir que la inversión en marketing y pauta pueda crecer sin saturar la operación comercial. Su propósito no es crear la estrategia ni buscar clientes desde cero, sino ejecutar con excelencia un proceso comercial ya estructurado.

Responsabilidades

- Atender mensajes comerciales por WhatsApp.




- Gestionar consultas recibidas por Instagram y correo.
- Informar sobre talleres, precios, horarios y disponibilidad.
- Identificar las necesidades básicas de cada cliente.
- Preparar y enviar cotizaciones.
- Realizar seguimiento a clientes interesados.
- Facilitar el proceso de reserva o compra.
- Registrar información comercial.
- Mantener actualizados los seguimientos.
- Entregar reportes básicos de gestión.
- Escalar solicitudes especiales.
- Aplicar los protocolos de atención establecidos.
- Reportar errores, novedades y objeciones recurrentes.
- Proponer mejoras operativas sencillas.

Requisitos

Técnico, tecnólogo, estudiante o cualificado en Gestión Comercial, Mercadeo, Administración, Comunicación, Servicio al Cliente, Hotelería, Turismo o áreas relacionadas.

La formación académica no será excluyente si la persona demuestra excelente comunicación escrita, capacidad de aprendizaje, organización y experiencia relevante.

Entre uno y tres años de experiencia en atención comercial, servicio al cliente, ventas internas, reservas o gestión de clientes mediante canales digitales.

Se valorará experiencia en gastronomía, educación, turismo, hospitalidad, entretenimiento, experiencias, e-commerce o contact center por chat.

Beneficios

- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad laboral.
- Prestaciones sociales de ley.
- Horario de lunes a viernes.
- Capacitación en el modelo comercial de Pizza School.
- Aprendizaje en venta de experiencias.
- Cercanía con un negocio en crecimiento.
- Posibilidad de desarrollo dentro de la operación comercial.
- Ambiente emprendedor y poco burocrático.

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📌 Asistente Comercial / Canal Digital Bogotá Presencial Junior Publicada el 25 ago 2026
🏢 Invenio
📍 Bogotá